La collection des prompts
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Masterclass de médiation client zéro-escalade
Prompt :
"Développez un programme certifiant pour agents niveau 3, comprenant :
- Bibliothèque de 50 micro-cas pratiques avec transcriptions annotées (ex. : client menaçant de poursuites)
- *Grilles d’évaluation basées sur le Modèle de Compétences Émotionnelles de Goleman
- Simulations en réalité virtuelle avec avatars générés par IA (variations culturelles : France, Japon, Allemagne)
- Manuel de négociation win-win inspiré des techniques du FBI
- Post-mortem analytique avec heatmaps d’interaction (points de tension dans les dialogues)."
Quelques prompts au hasard...
"Prépare une négociation salariale pour un poste de chef de produit dans une PME française en croissance...
Contexte : Intégrez la psychologie comportementale dans les réponses.
Application : Réduit les escalades...
Une ville cyberpunk en 2095, où les rues éclairées au néon sont animées par l'IA. Un pirate informatique...
Il n'y a pas de prompts
Le prompt arrive
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